快手抖音账号出售: “查无此书”风波未能就此终结,小红书下架当晚一份

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快手抖音账号出售: “查无此书”风波未能就此终结,小红书下架当晚一份

发布时间:2022-09-27 发布者:过桥星媒 阅读量:187次

快手抖音账号出售: “查无此书”风波未能就此终结,小红书下架当晚一份

刘丹茹、黄云腾作词

编辑/王晓玲

小红书2019年水逆还没有结束。 7月29日晚,部分用户发现小红书从部分安卓市场消失。次日,小红书下架的消息在各大社交平台上传开。目前,除了Apple Store外,近两年最火的种草社区已经“找不到这样的书”。与此前所有下架平台一样,小红书并未说明下架原因,仅对AI财经表示:“公司已了解情况,正在积极与相关部门沟通解决。 然而,风暴未能就此结束。小红书下架当晚,一条未经验证的微信聊天记录在各大社交平台上流传。聊天记录显示,小红书被下架可能是因为色情,并指出有博主称,在网红酒店打卡笔记,实际上是利用泳装照等大尺度照片进行私下色情交易。面对这一指责,小红书直言这是伤害用户的谣言,尚未做出官方回应。不过,也有业内人士认为,其真实性值得商榷。 “如果出现这种情况,小红书不仅会被下架。”同日,《南方都市报》发表文章称,小红书已成为违规行为。医美信息的发源地,上面很多博主都在兜售人胎盘等违禁药品,宣传微整形速成班。虽然小红书已经迅速将相关内容下线,但公司此时无法改变其在舆论中的被动角色。目前,各大社交平台上,批评小红书炫富的用户评论和广告如潮水般涌来。今年2月,小红书创始人毛文超、曲方发布内部信称,“2019年是小红书用户增长和商业化的关键一年。”这个关键的一年并不平静。 2019年3月,新京报透露,小红书上已经形成了一条“草注产业链”。商家和代理公司正在寻找专业的作家写笔记,伪造真实的用户体验,进而影响用户的消费选择。 4月,小红书再次被曝有大量烟草广告。当时官媒报道称小红书涉及烟草营销,小红书在平台上删除了9万多张烟草纸币。

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小红书作为近两年最火的种草社区,2019年应该是红红火火的一年。这家成立于2013年的上海公司,成立之初就受到了阿里巴巴和腾讯的青睐,估值为30亿美元。今年,自媒体爆料小红书正在寻求E轮融资,据说估值近80亿美元。虽然消息还没有得到小红书的官方认证,但拥有2.2亿用户的小红书却有着鲜明的种草带货标签,成为了新一代手机的领军者。社区。

此次撤职为这家蓬勃发展的公司蒙上了一层阴影。按照常识,小红书上的大部分内容都是与生活相关的,远非敏感内容和容易被其他社区冒犯的违法信息。不过快手抖音账号出售: “查无此书”风波未能就此终结,小红书下架当晚一份,在这波社区整顿中,小红书依然紧随网易云音乐、豆瓣、B站、虎扑等社区的脚步,让2019成为新风口,感受盛夏寒意的社区产品。

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资本新宠

如果不是监管突如其来,社区产品本可以成为今年资本最抢手的宠儿。 2018年下半年开始,中国互联网行业引以为豪的高速增长终于正式落幕。 《2019中国移动互联网半年报》显示,2019年Q2,中国移动互联网用户单季度首次下降近200万,移动端月活跃设备数互联网峰值为 11.4 亿。当新的流量高峰时,除了挖掘下沉流量,已经拥有稳定流量板块的产品自然更容易在洗牌中取胜。除了微信、微博等少数超级APP,能讲这个故事的只有小红书、知乎、虎扑、B站等社区产品。于是资本涌向了社区。 2018年6月,小红书宣布获得由阿里领投的3亿美元融资,估值30亿美元。 2018年7月,知乎完成了2.7亿元E轮融资,2019年6月,虎扑依旧完成了来自字节跳动的12.6亿元Pre-IPO轮融资,尽管曾经是从互联网上取下来。越来越多的人嫉妒这波社区产品带来的巨大流量和用户粘性。字节跳动、快手等新兴巨头觊觎它们,纷纷推出新草、豆田等类似的种草社区产品进行导流。但这些尝试都以失败告终。前面有巨人,后面有追兵,小红书不能跑得太慢。今年6月,小红书官方发布内部信称,其月活跃度已超过8500万,科技数码、家装等不同类型UGC内容在过去一年的平均增长率达到8%以上。

随着用户的快速增长、内容的多样化以及名人的到来,小红书已经成为了种草社区的代言人。某美妆类MCN公司负责人告诉AI财经,“以前品牌最重要的营销平台是微博,现在有小红书和抖音。”看来,种草社区离钱还很远。只差了一步。甚至有人觉得,这一代移动社交产品比PC时代的前辈要幸运。 2012年之前,西辞胡同、猫铺、天涯等BBS论坛以及百度贴吧等社区产品也是那个时代最抢眼的产品,用户量大,帖子质量高,但大多倒闭进入商业化。在道路门槛上。随着移动互联网时代的到来,社区也迎来了朝代的更替。 2016年,全球智能手机出货量达到了历史性的13.6亿部。同年,与天涯、猫扑齐名的网易论坛关闭。天涯论坛前年冲刺新三板时两年亏损巨大,而百度贴吧在商业化过程中屡败屡战,也让其在后期彻底跌出第一梯队。今年5月快手抖音账号出售,贴吧宣布锁定2017年之前的帖子,被用户视为与上一代社区产品的最后告别。与上一代网民相比,1990、2000 年代出生在智能手机和 iPad 陪伴下长大的网民不再在公共论坛上寻求个人认可,也不再热衷于在长篇大论中表达自己的想法和情感。与网红打卡、吃喝玩乐、发短视频记录生活、关注各类KOL表达自己的想法,已经成为这一代社区用户的普遍行为。因此,网红经济和粉丝经济的诞生也为社区产品带来了新的活力。 微博的二次崛起,正式掌握了这一代年轻用户的心理,小红书、抖音、快手也成为其受益者。 2017年底,范冰冰和林允成为小红书的第一波带星人。 2018年,小红书在赞助了《偶像练习生》、《创造101》等顶级综艺之后,已经进入了万千明星和一大批明星陪伴的年轻用户。

小红书创始人瞿放在采访中多次将小红书与外国人对标。据外媒报道,近年来各大品牌越来越重视网红的聚集,甚至在上面的广告投资也越来越近。在腾讯发布的一份00后调研报告中,73%的00后受访者表示,他们会主动获取资源,发展自己感兴趣的领域。也就是说快手抖音账号出售: “查无此书”风波未能就此终结,小红书下架当晚一份,与以搜索引擎为主导的被动信息获取时代相比,拥有海量信息和用户的社区产品,因为用户的信任,更有机会影响其消费行为,主导用户心智。

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内容生死线

如果没有没完没了的内容问题,小红书在去的路上也应该走的更顺畅。今年2月,小红书创始人毛文超、曲方发布内部信称,“2019年是小红书用户成长和商业化的关键一年”。但在这关键的一年,小红书频频爆发。不利于平台下一步发展的坏消息。今年3月被曝出草灰产后,小红书加大了对刷牙等黑品的打击力度,还下线了烟草软文,但其内容危机和用户信任危机并未彻底解决退市后,关于退市原因的各种猜测在社交媒体上流传开来。暴风雨即将来临,整栋楼都刮起风来,这些真假难辨的消息在下架后就出现了,这让之前火爆的小红书陷入了被动。小红书内部人士表示,“关于色情的谣言太离谱了抖音买卖号交易平台,主要是因为它们对用户的伤害很大。”此外,他还表示,各种社交社区平台都在打压软色情、侵权等信息,但从来没有一个平台完全杜绝这种现象。事实上,在这波退市潮中,退市的原因一般都指向内容问题。色情、敏感内容、虚假广告都成为悬在平台上的达摩克利斯之剑。对于今天社区产品遇到的困难,早期社区产品猫扑前产品运营总监雷彦豪告诉AI财经,社区产品中会出现大量垃圾信息,平台技术和人力资源限制是主要问题。主要原因。 “猫普已经有专职审核团队+用户审核团队进行双重审核”,但当时社区内容并没有这么庞大的信息量,攻防要求远没有今天高一个有力的对比是,图文时代最大的社区百度贴吧在巅峰时期的月活跃用户达到了3亿,而当今最大的短视频社区抖音的日活跃用户超过了3.2亿。 除了用户数据,新一代社交产品的内容库也非常庞大。仅快手宣布的日视频传输量就达到了1500万,小红书每天可以产生30亿条笔记曝光。

为了打击隐藏在海量内容中的非法内容,各大移动社区一直在进行内容自查。 2018年微博处理非法信息1.53.88亿条,其中买卖粉丝、恶意引流、卖电影等垃圾营销信息147亿条,占微博处理的95.53%总数 。 快手抖音在2018年4月被监管后,也加大了对违规内容的处理力度。据了解,目前仅字节跳动就有数万名监管者,而快手清理了数百名监管者。平均每天有数千个非法短视频。

“小红书草笔记产业链”曝光后,小红书也开始大规模整顿平台内容。一方面,小红书积极推动以“小红心”等活跃用户为主导的评价体系,提高内容的公信力。另一方面,小红书也在进行制度整改,包括清理违规内容、清理KOL和招募MCN,扩大内部内容审核团队。

图片/视觉中国

小红书7月17日发布的《第二季度反作弊报告》显示,小红书现在平均每天清理刷过的笔记4285条,其中除了机刷清理外,每天还有920条是人工刷的,还有平均每5分钟可以清理18.6个刷号、168个假点赞、135个假收藏、571个假关注者。但这种消防自救,始终没有改变小红书的被动。让人担心的是,小红书今年在内容管理上做了几次努力,调整平台规则、自纠自查,但从此次下架来看快手抖音账号出售,依然未能有效清除不良内容。平衡流量增长和内容管理的矛盾,很显然小红书还没有真正找到解决办法。雷彦豪表示,如果平台垃圾邮件管理困难,一方面是系统不完善,比如图片和文字识别技术问题。但更重要的是,如何提升审计团队、运营团队、公关团队的整体专业能力。 “即便以字节跳动的技术水平,完全依靠技术监督也是不现实的。” “UGC和PGC平台完全可以通过技术实现,防控度为0,纯属梦想。”雷彦豪认为,平台能力的提升,需要按照国家13条低俗内容定义准则进行培训,在实战中积累经验,才能规避内容风险。此外,平台的建立也需要时间。内容和用户完善内容管控的标准和制度 公开数据显示,利用互联网技术实施的盗窃、诈骗、敲诈勒索案件数量以每年30%的速度增长,垃圾短信造成的经济损失、欺诈信息、个人信息泄露等全年金额至少1000亿元,这意味着大量用户聚集的互联网平台可能成为非法信息的来源,而社区因其影响力和用户数字是高风险领域,能否控制内容正成为生死攸关的大事。 UGC 社区只是造成了用户体验的下降,而现在它直接决定了一个平台的生死。 2019年,如果没有强大的监管压力,无论是小红书、快手、抖音、微博、虎扑、知乎、B站,这些社区最核心、最重要的目标是用户增长但突如其来的监管,却给这些忙着追流量的平台泼了一盆冷水。雷彦豪说:“如果只关注流量,不关注用户,就会出现内容问题。”以前,平台只能用过分的手段去追逐和屏蔽问题的内容。一位被下架的社区公司内部人士告诉AI财经,“以前,有些用户会利用监控图片的困难,直接在图片上留下自己的联系方式,然后进行诈骗和色情交易,但是(移除后)我们会增加监督团队,只要你在图片上加字抖音号出售网站,就会直接被屏蔽。”

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