抖音订单已超出售后：抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告
站长之家()9月27日消息：今日抖音订单已超出售后，抖音电商发布2022年抖音双11配送及服务调整公告，包括调整配送时效和收件时效、虚假配送判定标准调整、售后时效调整等详情如下：
1、发货时间调整
(1）正常发货时间
（2）延迟发货时限（仅限国内商家现货模式）2022年10月31日0:00:00至2022年11月13日23:59:59期间支付的订单，商家可以使用平台的【延迟发货】工具设置为延长发货时间，最长可达72小时。已付款订单的发货时间以【延迟发货】为准，如果您没有使用【延迟发货】工具设置评估时间永久抖音号购买购买抖音号，将按照订单原发货时间进行评估。
2、收货时限调整（仅限国内商户）
2022年10月31日0:00:00至2022年11月15日23:59:59发货的订单：收货时效由24小时调整为48小时，即发货后48小时内物流订单号在对应物流公司官网有第一物流收款信息。
3、虚假投放标准的调整
4、售后时效调整
商户收到消费者发起的售后申请后抖音订单已超出售后：抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告，必须按要求对用户发起的申请作出响应。活动期间，商户处理时间调整如下：
如商家未按照上述发货、取货、售后要求处理订单抖音订单已超出售后，平台确认商家确实存在违规行为抖音订单已超出售后：抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告，平台将按照[4.1违反服务承诺]在《商户违规管理规则》中。商家处理违规行为。（环球购物平台商户须遵守《【环球购物】违规管理规则》）
2021-11-17
