抖音电商重大调整全面入局电商之后再迎一次重大变革

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抖音电商重大调整全面入局电商之后再迎一次重大变革

发布时间:2022-08-20 发布者:过桥星媒 阅读量:244次

抖音电商大调整

在全面进军电子商务之后,抖音迎来了又一次大调整。

8 月 15 日,据 Tech 报道,抖音 内部宣布,抖音 的电商行业运营将分为两条业务线,即内容业务和货架业务。而部分中腰业务将交给抖音电商服务商团队执行。未来,抖音电商主要以商场和品牌为主。

据悉,抖音电商的调整主要是开拓更多的业务阵地和消费者购物渠道,重点布局抖音商城、搜索、门店等场景。

至于这次调整,抖音电商早就计划好了。

早在今年5月31日,抖音电子商务总裁魏文文就提出了“全球利益电子商务”。核心目的是挖掘用户兴趣,覆盖用户全场景,满足全链路购物需求,更好地承接用户日常购物需求。

抖音电商的业务调整,标志着抖音电商的内容和产品逐渐分离。重要性逐渐增加。

业内人士认为,此次调整标志着抖音商城逐渐“淘宝化”。

值得注意的是,抖音电商的一系列调整和变化,加速了抖音电商作者商品运营负责人李天的离去。

根据《潜伏》,李天是抖音初创公司“七人组”的成员。曾任抖音运营总监,后加入抖音电商业务。 ,而“抖音创业七号”已经全部离开了。

在之前关于李甜的采访中,我们可以看到她对内容电商的理解非常深刻,”抖音电商的魔力在于它让你遇到的事情变得更加困难很多,可能是一个短视频,或者一个直播瞬间,引起了用户的共鸣,新产品一炮打响。”

这种通过内容提前创造需求的模式是抖音“兴趣电商”的核心模式,但随着抖音电商的逐渐发展,与创造需求相比,接受用户的需求需求变得更加重要。因此,在全球电商时代,内容与商城的区分自然加速了她的离开。

我们肉眼看到的是,随着电商业务的兴起,抖音电商在集团中变得越来越重要。在弥补了对电商兴趣的短板之后抖音电商,抖音电商的发展或许更具想象力。

向对手学习,打造抖音电子商务的终极形态

2021年,抖音提出了兴趣电商的概念,被市场视为打破僵局的新型电商形态。

因为传统的电商模式是用户先购买产品,然后在淘宝、京东等平台搜索,产生一种消费行为,这背后的消费主动权掌握在消费者手中。

兴趣电商的不同之处在于,它是由兴趣内容驱动,促进消费者的消费行为。这种模式不要求用户先有需求。可以通过兴趣内容激发消费者的潜在需求,进而进入交易闭环。

在此基础上,抖音两年多时间,拿下近8000亿的年GMV数据,比拼多多还要快。

但是在利息之后,很多人也开始怀疑利息的不确定性和不可持续。

比如内容种植成功后,用户可能会跳出抖音去其他电商平台搜索购买,为别人做婚纱。而作为一款娱乐短视频软件,抖音用户还没有养成主动购物的习惯。

所以在引起兴趣之后,如何延续兴趣,如何重塑用户心智,成为了抖音近期的重要策略。

抖音电商要做的不仅仅是促进用户在平台上消费,更要培养用户“购物,来抖音”的潜意识。

在此背景下,今年以来,抖音商城开始不断吸纳更多传统电商元素,向“货架电商”靠拢。

简单回顾一下,2021年8月,抖音将抖音小店升级为抖音商城,不仅界面与传统电商APP类似,陆续推出百亿补贴、团战、秒杀等活动,代表抖音正式进驻货架电商。

2021年11月,抖音将“商城”置于首页一级入口,进一步提升商城“中场”地位。

抖音商城越来越重要的是让用户的购物习惯逐渐从兴趣电商的“狂热购买”发展到“日常消费”。

除了商城和搜索,抖音还测试了电商会员、回购券、我常买好东西等功能,帮助品牌获取自己的私域流量,让用户积极消费。

以大淘系为例,截至2022年6月30日,阿里88VIP会员总数达2500万,每位会员年均消费超过5.7万元。在上一财年,1.24 亿中国消费者每年在淘宝和天猫上的花费超过 1 万元人民币。

这两个数据足以说明,除了抖音的“兴趣电商”之外,还有一大群消费能力强的传统电商用户。

为了更好的满足用户的需求,抖音电商还在建设自己的物流体系。近两年抖音电商,抖音先是推出供应链“星辰悦动”,随后与多家快递公司合作试水快递服务“银尊达”。

图片来源科技星球

7 月,有媒体报道称,抖音电子商务公司正在测试一种新的送货服务“极速送货”。码头物流经验。

抖音我们还在打造“电商节”。

8月6日,抖音电商再次开启“抖音818发现好物节”,抖音打造节目,充分发挥全球兴趣特色电子商务,通过短视频、直播、泛商城等渠道满足商家多元化的业务需求,帮助商家扩大市场增量。

综上所述,从抖音商城,到电商会员、电商节庆、电商物流,而不是抖音电商逐渐“淘宝”,是不如说抖音 电子商务就是取长补短。淘宝、京东、拼多多、小红书等平台的优势品类都被抖音电商学到了。

随着抖音电商的不断完善,一个既能创造新的消费需求,又能承接日常需求,兼具内容电商和货架电商的消费平台正在兴起。

也许这就是抖音电子商务的终极形态。

巨头互攻,电商大战齐头并进

除了抖音向传统电商迈进,淘宝、京东、拼多多等传统平台也在大力建设自己的内容生态,向兴趣电商腹地进军。

而当我们放大整个互联网生态系统时,我们会发现不仅是电子商务,巨头之间的相互入侵也越来越激烈。

比如在内容电商赛道,作为小红书的优势项目,它正迎来淘宝购物、京东等众多玩家。 在短视频赛道中,还有淘宝首页短视频、多多视频等项目。

在外卖领域,除了美团饿了么,抖音、京东、快手也相继以各种方式入局;在旅游赛道上,高德地图、腾讯旅游、华为旅游、美团打车等众多巨头。

作为电商的底层基础设施,物流领域之战自不必说。

在剧变中,各家互联网巨头开始向其他玩家擅长的领域渗透。

当我们关注电商行业的竞争时,我们会发现在相互学习、相互学习的过程中,他们都在朝着同一个方向前进:融合传统电商和内容电子商务。

虽然抖音电子商务发展迅速,但抖音在电子商务总量上并没有那么大。 抖音还需要在平台底层信任体系、合同履约能力、售后、供应链等方面向竞争对手学习,培育适合品牌商可持续经营的商业生态和土壤。

据此前媒体报道,抖音电商最新GMV在700-8000亿左右。相比之下,2021年阿里巴巴GMV将达到8.12万亿元,京东3.29万亿元,拼多多2.44万亿元。

目前,这两个阵营的竞争和融合还远未结束,但如果我们站在消费者的角度来看,我们会发现,无论电商平台如何变化,用户总是在看更快更好地节省开支。购物体验。

而巨头之间的电商之争,其实是一场同归于尽的旅程。

作者 |老电器

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